Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Puskesmas Manguharjo Kota Madiun sebesar 81,98 dengan mutu pelayanan B atau Baik. Hal tersebut juga ditunjukkan oleh dua unsur yang memiliki predikat Sangat Baik dan tujuh unsur yang memiliki predikat Baik. Unsur dengan nilai rata-rata tertinggi adalah unsur tarif/biaya (U4) dengan nilai 99,05. Sedangkan, unsur dengan nilai rata-rata terendah adalah unsur waktu (U3) dengan nilai 77,22.