Survey Kepuasan Masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari penyelenggara pelayanan publik. Survey Kepuasan Masyarakat merupakan tolok ukur untuk menilai tingkat kualitas pelayanan yang diberikan oleh Unit Pelayanan publik.

Dari Hasil Survey Kepuasan Masyarakat yang dilakukan pihak ketiga ini Puskesmas Manguharjo mendapat nilai SKM : 80,67. Mutu Pelayanan Baik, Kinerja Pelayanan di Puskesmas Manguharjo Baik.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *